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Déploiement de la fibre optique

4 janvier 2023

Le déploiement de la fibre optique continue. Si la plupart des voies sont désormais éligibles à la fibre, certains secteurs ne sont toujours pas entièrement couverts : hameaux, ZAC Belledonne, zone Actisère, etc.

Réseau fibreIl en va de même pour les nouvelles constructions, dont le raccordement peut prendre plusieurs semaines. À ce sujet, et contrairement à ce qu’affirment certains opérateurs, la commune n’est en aucun cas responsable des problèmes ou retards éventuels.

En effet, la collectivité crée les nouvelles adresses dès qu’elle a connaissance d’une nouvelle construction. C’est ensuite à l’opérateur d’infrastructure chargé de la construction du réseau – XPfibre et sa filiale THD38, anciennement Isère fibre – et aux fournisseurs d’accès à Internet de faire le nécessaire pour pouvoir vous raccorder (construction du réseau, mise à jour des bases de données).

Vous avez la possibilité, si votre fournisseur d’accès vous le demande, d’obtenir un certificat d’adressage en mairie qui prouvera l’existence de votre adresse. Pour cela, adressez votre demande par mail au service urbanisme (utilisez le formulaire de contact du site du Cheylas) en précisant votre nom (et celui de votre propriétaire si vous êtes locataire), votre adresse et votre numéro de parcelle cadastrale si vous le connaissez. Vous recevrez votre certificat rapidement par retour de mail.

À noter :

Comment faire pour être raccordé à la fibre ?

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